Trabaja como Community Mánager

► Trabaja como Community Mánager

Trabaja como Community Mánager, aquí te enseñamos cómo. La profesión de Community Mánager es ampliamente demandada en e mundo entero. Desde mucho antes de la pandemia por COVID-19, las pequeñas y grades empresas orientaron sus esfuerzos a la promoción a través de las redes sociales.

A diferencia de los que se cree, las redes sociales no son algo sencillo de manejar. No se aprenden de manera empírica, hay que formarse. Un community mánager es una persona que se encarga de la gestión de las cuentas en redes sociales de las marcas, productos y servicios.

Trabaja de la mano con un especialista en marketing digital, el cual se encarga de arar el plan estratégico. También junto a un diseñador de sitios web si se requiere, copywrite o generador de contenidos. Además se apoyo ampliamente  en el diseñador gráfico que es quien se hace cargo de los aspectos visuales de la marca.

Trabaja como Community Mánager

¿Cuál es la labor de un Community mánager?

Un community mánager pone en marcha la estrategia de contenidos de una marca, producto o servicio. Se encarga de establecer la conexión con el público objetivo. De esta forma logra masificar la información con objetivos específicos planteados previamente.

Entre tanto, su razón de ser se mueve entre darse a conocer, promocionar, fidelizar clientes o captar nuevos. Mantiene la actividad de la cuenta. Responde comentarios, lo que se conoce como atención al cliente y maneja el tema estadístico y el alcance.

Se apoyo de otros profesionales para crear contenido de valor o calidad. Es así que los usuarios o seguidores se mantienen en contacto directo con la marca. Para lograrlo, el community utiliza estrategias orgánicas y pagadas.

Entre las estrategias orgánicas destacan:

  • Crear contenido de valor que aporte al usuario.
  • Desarrollar material audiovisual de impacto
  • Conocer y apoyarse en el algoritmo
  • Utilizar los Hashtags y etiquetas para lograr mayor alcance
  • Reconocer la hora ideal para publicar según su nicho
  • Utilizar efectivamente los recursos que ofrece cada red

En el caso de las estrategias pagadas, la labor se desarrolla en conjunto con el experto en marketing digital. Esto con el objetivo de poner en marcha anuncios o publicidades pagadas, hacer email marketing y aplicar estrategas de embudos de ventas.

¿Cuál es el perfil de un Community?

  • Debe ser una persona proactiva
  • Orientada al logro de objetivos
  • Con habilidades para la redacción
  • Capacidad para la atención al público
  • Analítico, organizado, amante de las tecnologías.
  • Dispuesto a asumir retos.

¿Dónde vas a encontrar a tus clientes?

Tus clientes están en el universo de la red. Una vez que te formas en un curso online de community mánager tendrás herramientas. Por tanto, es indispensable que crees una cuenta en redes para que des a conocer tus servicios profesionales.

Allí podrás mostrar lo que sabes hacer. También tus talentos y habilidades que puedes colocar a disposición de otros. Si algo es importante es que puedes ejercer esta labor de manera independiente o trabajar para una agencia de marketing. Es ampliamente ventajoso cuando eres independiente porque puedes trabajar bajo la modalidad freelance.

Esto quiere decir que realizas la gestión de cuentas de tus clientes de manera remota, desde una oficina o desde la comodidad de tu hogar. La labor que desarrolles por tu propia marca o empresas de servicios será tu mejor referencia. Solo así sabrás cuanto has aprendido y si las estrategias que implementas son útiles para otros.

Primero lo primero. Toma un curso online

Diversas instituciones y reconocidas universidades ofrecen cursos presenciales y online. Los cursos online ofrecen múltiples ventajas. La primera de ellas es que realizas tu capacitación desde la comodidad de tu hogar. También las posibilidades de obtener un curso a bajo costo o gratuito. Adicional a ello, estas formaciones requieren de un tiempo que solo tu podrás fijar. Y solo con un teléfono o un computador puedes acceder a los contenidos.

Cursos

En la página web de Aprender es gratis, encuentran diversas opciones formativas en el área. Además de la formación básica que requieres, esta web ofrece unos cursos complementarios que puedes tomar gratis.

  • Gestión de marca y branding
  • Uso de WhastApp
  • Google Tag Mánager
  • Estrategias SEO
  • Manuales de venta
  • Analítica Web

Trabaja como Community Mánager

Para inscribirse solo debes acceder al sitio web. Hacer click en la formación de tu interés. Allí obtendrás información precisa sobre horas académicas, recursos a utilizar y si otorga o no titulación. Una vez seleccionada una formación, lo que debes hacer es llenar la ficha de registro con tus datos. Cada web requiere la confirmación de tu correo, dado que es la única forma de garantizar que vas recibir los contenidos del módulo que elegiste.

En Platzi también tiene cursos gratis hechos a tu medida. En este curso vas a aprender las estrategas más efectivas para triunfar en las redes sociales. También tienes acceso al curso de Marketing Digital. 

Para inscribirte debes enviar tu correo electrónico. Así tendrás acceso al contenido de la plataforma. De manera práctica podrás elaborar tu propia estrategia, construirás tu portafolio de trabajo y además conocerás las herramientas que te permitirán a gestionar los contenidos de manera automatizada. Aprenderás:

  • Aspectos introductorios, bases teóricas
  • Plataformas y redes sociales
  • Anatomía y estructura de las redes
  • Generación de contenidos
  • Automatización y gestión de contenidos
  • Monitoreo y métricas
  • Manejo de la crisis
  • Independencia

La plataforma Euroinnova no podía quedarse atrás y ha diseñado una cantidad de formaciones de alto nivel. En cinco horas de contenido y 22 horas de práctica, tendrás las bases para formarte profesionalmente. Los módulos están orientados en darte una preparación integral.

Los cursos de euroinnova son gratuitos, pero s requieres titulación debes cancelar un monto. Vale destacar que debes notificarlo una vez ingreses al curso para que sea gestionado tu título con validez internacional.

Es importante señalar que de manera gratuita de forman en los aspectos básicos. Si decides obtener la diplomatura, tienes la opción de tomar el curso por un valor de 460 euros. Puedes efectuar el pago de manera fraccionada. Sin embargo, recuerda que tienes opciones gratuitas si no tienes dinero y quieres comenzar a generar tus primeros ingresos.

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